Esta tecnología de asistencia en remoto es la más popular y con más usuarios en todo el mundo por lo que siempre es una opción a contemplar, cuando se necesitan este tipo de herramientas. Experiencia y usuarios satisfechos avalan su fama y es la única tecnología de asistencia remota en todo el mundo que permite acceder a pantallas de dispositivos iOS en tiempo real.

Capaz de conectar a cualquier PC o servidor de todo el mundo en pocos segundos. Dirige a distancia el PC de un compañero como si estuvieras sentado frente a él.

Es una solución de escritorio remoto basada en la web, que te permite acceder y controlar cualquier computadora con Windows, Mac o Linux en segundos desde cualquier computadora o dispositivo móvil, o brindar asistencia técnica ad hoc a los usuarios de dispositivos móviles. Multiplataforma, segura, con pantalla compartida de alta velocidad, con licencia local o en la nube. ISL Light forma parte de un paquete de software ISL Online integral, que en una licencia incluye soporte remoto, acceso remoto, chat en vivo y software de conferencia web.

No solo funciona bien sino que es completamente gratuita para uso personal. No requiere de conocimientos avanzados de informática ni nada por el estilo, simplemente es necesario tener una conexión WiFi estable y dispositivo con el cliente instalado, que puede ser un ordenador o incluso móviles como Android e iOS. Una de sus grandes bazas es que su versión para móviles tiene una serie de controles adaptados con opciones avanzadas con determinados movimientos del dedo, y que también permite el envío de archivos de forma remota. Además, también permite controlar tu móvil desde el ordenador, aunque en este caso es una función que no funciona para todos los dispositivos. Comparte equipo de desarrolladores –en parte- con TeamViewer por lo que los usuarios de este se sienten cómodos y en un entorno conocido, cuando pasan a AnyDesk que se presenta como el hermano mayor que supera las limitaciones de TeamViewer. Es la herramienta más adecuada cuando se necesita trabajar en remoto con programas complejos como gráficos dinámicos o imágenes.

Este software está ganando popularidad en los últimos tiempos debido a su facilidad de uso, que no necesita instalación en el PC, y además, es totalmente gratuito. Otras características de Supremo son que no necesitamos configurar absolutamente nada en nuestro router o firewall, ya que automáticamente hace uso de la tecnología NAT transversal para las comunicaciones entrantes, permite conectar múltiples usuarios a un mismo PC, y además, utiliza un cifrado AES-256 para proporcionar la mejor seguridad posible. Por último, Supremo es multiplataforma, soporta tanto sistemas operativos Microsoft Windows, y también dispone de app para Android y iOS, además, próximamente tendremos versión para controlar equipos con macOS.